1. Triage en ernst bepalen
Start een gezamenlijk incidentrecord en benoem direct een incidentleider, een technisch eigenaar en een eigenaar vanuit finance of tax. Leg het eerste signaal, betrokken systemen, bekende tijdstippen, blootstellingsbereik en mogelijke toegang door derden vast. Een praktisch tijdpad is: in de eerste 15 minuten de coördinatie en bewaring van vluchtige gegevens regelen; in het eerste uur de betrokken geheimen en workloads isoleren, het serienummer bevestigen en een schone intrekkingsroute voorbereiden; daarna intrekken, onderzoek starten en een gecontroleerde vervanging plannen. Dit zijn aanbevolen incidentmaatregelen, geen wettelijk voorgeschreven KSeF-responstermijnen. Behandel onzekerheid expliciet: ‘mogelijk gekopieerd’ rechtvaardigt snelle beheersing, maar is nog geen bewijs van misbruik. Verhoog de ernst wanneer de sleutel publiek toegankelijk was, meerdere omgevingen bedient, niet aan een duidelijke eigenaar kan worden gekoppeld of wanneer loggegevens afwijkende factuuractiviteit tonen.